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This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from (the “site”).


Personal data may be gathered on the site and used by ALDWIN TEVA WILLIAM which acts as data controller within the meaning of Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to the processing of personal data and the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC (hereinafter “General Data Protection Regulation” or “GPDR”).

ALDWIN TEVA WILLIAM is obliged to ensure the security and confidentiality of its customers’ personal data in accordance with the GDPR. Customers’ personal data (surname, first name, postal address, telephone number, email address) may be disclosed to ALDWIN TEVA WILLIAM service providers and partners, should their involvement be necessary in the processing and management of orders. These service providers and partners can only act on instructions from ALDWIN TEVA WILLIAM.

The purposes of the collection of personal data are detailed below:

  • Processing of Customer orders (delivery, return, refund)
  • Data relating to an order that has been placed will be transmitted to our banking service provider while payment is being made for validation of the payment.
  • If the Customer has ticked the box to subscribe to the ALDWIN TEVA WILLIAM Newsletter, he/she expresses his/her consent to receiving the brand’s communications.
  • In accordance with the GDPR, the Customer has a right of access, rectification and opposition to the personal data concerning him/her (hereinafter referred to as the ” Data Protection Rights”).
  • In accordance with data protection legislation, the Customer has the right to:
  • Request a copy of all information held about him/her.
  • Request the correction of his/her personal data.
  • Request the total deletion of his/her account and personal data.
  • To exercise this right the Customer must submit a request by email to:, or by using the contact form on our ABOUT & CONTACT page or by post to ALDWIN TEVA WILLIAM WALBROU, 13 rue Taine, 75012 Paris FRANCE stating his/her surname, first name, e-mail address and customer reference. The customer’s request must be signed and accompanied by a photocopy of an identity document.
  • In accordance with the “Data Protection Rights” law, a response will be provided as soon as possible and at the latest within one month of the request.
  • Storage of your data
  • Data is kept for no longer than necessary for the purposes for which it was collected.

Information commissioner:

  • will provide you with further information about your rights and obligations in relation to your personal data. He will also be the contact person for managing any request you may have about your personal data.


When you visit the site, we automatically collect certain information about your device, including information about your web browser, IP address, time zone, and some of the cookies that are installed on your device. Additionally, as you browse the site, we collect information about the individual web pages or products that you view, what websites or search terms referred you to the site, and information about how you interact with the site.

We refer to this automatically-collected information as “Device Information”.We collect Device Information using the following technologies:

– “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit

– “Log files” track actions occurring on the site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.

– “Web beacons”, “tags”, and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the site.

Additionally when you make a purchase or attempt to make a purchase through the site, we collect certain information from you, including your name, billing address, shipping address, email address, and phone number. We refer to this information as “Order Information”.

When we talk about “Personal Information” in this Privacy Policy, we are talking both about Device Information and Order Information.


We use the Order Information that we collect generally to fulfill any orders placed through the site (including processing your payment information, arranging for shipping, and providing you with invoices and/or order confirmations). Additionally, we use this Order Information to:
– Communicate with you;
– Screen our orders for potential risk or fraud;
– When in line with the preferences you have shared with us, provide you with information or advertising relating to our products or services.

We use the device information that we collect to help us screen for potential risk and fraud (in particular, your IP address), and more generally to improve and optimize our site (for example, by generating analytics about how our customers browse and interact with the site, and to assess the success of our marketing and advertising campaigns)


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Finally, we may also share your personal information to comply with applicable laws and regulations, to respond to subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights


As described above, we use your Personal Information to provide you with targeted advertisements or marketing communications we believe may be of interest to you. For more information about how targeted advertising works, you can visit the Network Advertising Initiative’s (“NAI”) educational page at

You can opt our targeted advertising by using the links below :




Additionally, you can opt out of some of these services by visiting the Digital Advertising Alliance’s opt-out portal here


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If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact form on our ABOUT & CONTACT page.

Additionally, if you are a European resident we note that we are processing your information in order to fulfill contracts we might have with you (for example if you make an order through the site), or otherwise to pursue our legitimate business interests listed above. Additionally, please note that your information will be transferred outside of Europe, including to Canada and the United States.


When you place an order through the site, we will maintain your Order Information for our records unless and until you ask us to delete this information.


We may update this privacy policy from time to time in order to reflect, for example, changes to our practices or for other operational, legal or regulatory reasons.


The site is not intended for individuals under the age of 16 years.


For more information about our privacy practices, if you have questions, or if you would like to make a complaint, please contact us by e mail through the contact from on our ABOUT & CONTACT page or by mail using the details provided below:

Aldwin Teva William Walbrou
3 rue Taine, 75012 Paris, France



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ne pas perturber ou interférer avec la jouissance par tout autre utilisateur du site ou de sites web affiliés ou liés ;

ne pas télécharger, afficher ou transmettre de toute autre manière par l’intermédiaire ou sur le présent site des virus ou autres fichiers nuisibles, perturbateurs ou destructeurs ;

ne pas utiliser ou tenter d’utiliser le compte, le service ou le système d’un autre utilisateur sans l’autorisation d’Aldwin Teva William ou créer ou utiliser une fausse identité sur le présent site ;

ne pas transmettre, par l’intermédiaire de ce site ou sur celui-ci, de spam, de chaînes, de courrier indésirable ou de tout autre type de courrier électronique de masse non sollicité à des personnes ou des entités qui n’ont pas accepté de faire partie de ces envois ;

ne pas divulguer votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à d’autres personnes sur le site ou en dehors de celui-ci ;

ne pas tenter d’obtenir un accès non autorisé au site ou à des parties du site dont l’accès est limité au grand public ;

et se conformer par ailleurs à toutes les lois et exigences relatives à l’utilisation de ce site, y compris celles qui s’appliquent aux données qu’il contient.


Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur (le “site”).


Des données personnelles peuvent être recueillies sur le site et utilisées par ALDWIN TEVA WILLIAM qui agit en tant que responsable du traitement des données au sens du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après “règlement général sur la protection des données” ou “RGD”).

ALDWIN TEVA WILLIAM est tenu d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles de ses clients conformément à la GDPR. Les données personnelles des clients (nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse électronique) peuvent être communiquées aux prestataires et partenaires de ALDWIN TEVA WILLIAM, dans la mesure où leur intervention est nécessaire au traitement et à la gestion des commandes. Ces prestataires et partenaires ne peuvent agir que sur instruction de ALDWIN TEVA WILLIAM.

  • Les objectifs de la collecte de données personnelles sont détaillés ci-dessous :
  • Traitement des commandes des clients (livraison, retour, remboursement)
  • Les données relatives à une commande passée seront transmises à notre prestataire de services bancaires lors du paiement pour validation du paiement.
  • Si le Client a coché la case pour s’abonner à ALDWIN TEVA WILLIAM Newsletter, il exprime son consentement à recevoir les communications marketing de la marque.
  • Conformément à la GDPR, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant (ci-après dénommé ” Droits de protection des données “).
  • Conformément à la législation sur la protection des données, le client a le droit de :
  • Demandez une copie de toutes les informations détenues à son sujet.
  • Demander la correction de ses données personnelles.
  • Demander la suppression totale de son compte et de ses données personnelles.
  • Pour exercer ce droit, le client doit en faire la demande par courrier électronique à l’adresse suivante :, ou en utilisant le formulaire de contact sur notre page ABOUT & CONTACT ou par courrier postal à Aldwin Teva William Walbrou ; 13 rue Taine ; 75012 Paris en indiquant ses nom, prénom, adresse électronique et référence client. La demande du client doit être signée et accompagnée d’une photocopie d’une pièce d’identité.
  • Conformément à la loi “Droits de protection des données”, une réponse sera fournie dès que possible et au plus tard dans le mois suivant la demande.
  • Stockage de vos données
  • Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Commissaire à l’information :

  • vous fournira de plus amples informations sur vos droits et obligations en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Il sera également la personne de contact pour gérer toute demande que vous pourriez avoir concernant vos données à caractère personnel.


Lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les différentes pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers le site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site. Nous appelons ces informations recueillies automatiquement “informations sur les appareils”.

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

– Les “cookies” sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site

– Les “fichiers journaux” suivent les actions qui se produisent sur le site et recueillent des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/sortie et la date/heure.

– Les “balises web”, “tags” et “pixels” sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations “informations sur les commandes”.

Lorsque nous parlons d'”informations personnelles” dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois d’informations sur les appareils et d’informations sur les commandes.


Nous utilisons les informations de commande que nous recueillons généralement pour exécuter toute commande passée par le biais du site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur les commandes pour :
– communiquer avec vous ;
– examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
– lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes (en particulier, votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).


Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Woocommere utilise vos informations personnelles ici : woocommerce privacy policy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici.

Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de toute autre manière.


Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications commerciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (“NAI”) à l’adresse

Vous pouvez refuser la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous :




En outre, vous pouvez vous désengager de certains de ces services en visitant le portail de désengagement de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante.


Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal “Ne pas suivre” provenant de votre navigateur.


Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via le formulaire présent sur notre page ABOUT & CONTACT.

En outre, si vous êtes résident européen, nous vous informons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande sur le site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.


Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conservons vos informations de commande dans nos dossiers jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.


Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.


Le site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 16 ans.


Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter via le formulaire présent sur notre page ABOUT & CONTACT ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Aldwin Teva William Walbrou

13 rue Taine, 75012 Paris, France


Notice: Please read this document carefully before using this website. Do not use this website if you do not agree with the terms and conditions present in this document. Use of this  website signifies compliance with these Terms of Use.


ITEM: Fashion Products offered for sale (e-commerce services) on the Website.

CUSTOMER: the non-trading natural person making the order and with full legal capacity.

ORDER: purchase agreement for all of the Items selected by the customer via the Website’s e-commerce service.

WEBSITE: website published by Aldwin Teva William belonging to the Company ALDWIN TEVA WILLIAM WALBROU RCS 812 211 902 and accessible at


The general terms and conditions of sale detailed below only govern the contractual relationship between the User (hereafter referred to as You), the trader Aldwin Teva William (hereafter referred to as We) belonging to the micro-company ALDWIN TEVA WILLIAM RCS 812 211 902, whose headquarters is situated at 13 rue Taine – 75012 Paris and registered on the register of companies and commerce in Paris under the number 812 211 902 R.C.S.

Any sale of product(s) via the Website will be on the basis of these Terms of Sale. We suggest you print a copy of these and retain them for your records.


The customer declares that he/she is at least 18 years old and has the legal authority or parental consent to place an order on the Site. The customer also undertakes to provide ALDWIN TEVA WILLIAM with all the necessary and accurate information required for the performance of the service covered by these conditions, as requested online and in accordance with their individual circumstances, in particular their full name, address, telephone number and valid e-mail address.

The customer is liable for any consequences arising from the provision of false or inaccurate information or information that would be unlawful to record.


All orders will be confirmed only after payment has been accepted. 

ALDWIN TEVA WILLIAM reserves the right to cancel or refuse an order in the event of a dispute with the customer regarding a previous order.
ALDWIN TEVA WILLIAM is able to accept orders subject to stock availability. It shall inform the Customer of the availability of the products sold on the website at the time the order is confirmed.
If, despite the best efforts of
ALDWIN TEVA WILLIAM, the products should be unavailable, ALDWIN TEVA WILLIAM will inform the customer by e-mail as soon as possible. The customer may then cancel the order and receive a refund, if applicable, of any sums already paid.
Under no circumstances can
ALDWIN TEVA WILLIAM be held liable for any permanent or temporary unavailability, nor can such give rise to any right to compensation or damages in favor of the customer.


The prices displayed on the Estore are indicated in euros excluding French taxes (VAT not applicable, art. 293 B from French General Tax Code), and excluding shipping cost.
Shipping cost will be specified in the Checkout page once the customer will have specified his delivery address.
Prices may be modified at any time, without prior notice, particularly in the event of changes in tax or economic information. Items will be invoiced on the basis of the rates in force at the time the order is placed.


All our products are carefully crafted from upcycled materials, therefore it is possible for them to display small imperfections such as discolorations or stains.

Purchasing products on our eshop acts as your full agreement of our terms of sales and imply your knowledge of the potential irregularities that makes our items even more unique. Any claim regarding returns and refunds related to this issue won’t be accepted.


  • Accepted payment methods
    Accepted payment methods are the following: credit or debit card (Visa, Mastercard & AmericanExpress), Paypal.
  • Security of payment methods
    Purchases are made securely.
    ALDWIN TEVA WILLIAM uses 100% secure payment solutions. For payments by credit card (debit or credit card, Visa, Mastercard and AmEx), Stripe or Paypal are responsible for ensuring the security of payments. All information provided by customers to ALDWIN TEVA WILLIAM is rigorously protected ensuring the confidentiality and security of each transaction.
  • Conditions of instant payment
    Instant payment must be made in full at the time of ordering. At no time may the sums paid be considered as down payments or deposits. The customer shall pay for his/her order by bank card (Visa, Mastercard, AmericanExpress) in accordance with the provisions of this article or via PayPal.
    For each transaction, the Customer must provide the number appearing on the front of the card, the expiry date of the card and the security code appearing on the back of the card (last three digits).
  • Provision by the customer of his/her bank card number constitutes authorization for ALDWIN TEVA WILLIAM to debit his/her account up to the amount of his/her order.
  • ALDWIN TEVA WILLIAM retains ownership of the item until the Customer has paid in full for the item.


ALDWIN TEVA WILLIAM offers France next day shipment on all orders placed before 2:30 pm CET* and standard delivery on all International orders within 1 to 5 days**

In the event of damaged packages (already opened, damaged or missing products, etc.), the customer undertakes to notify the carrier. ALDWIN TEVA WILLIAM is in no way responsible for the way packages are processed once they have been handed over to the carrier. However, you can notify us of any related problem and we too will notify the issue to our partnered carriers.


*Orders placed before 2:30 pm CET Monday to Thursday will be shipped the next day. Orders placed on a Friday before 2:30 pm CET will be shipped between then and the following Monday. All orders placed on a Friday after 2.30 pm CET, Saturday or Sunday will be shipped the following Tuesday. Please note this only applies to France.

**International delivery times may vary, particularly if shipments are subject to customs and duty procedures beyond our control. Customs and import duties are charged once the parcel reaches its destination country. These charges must be paid by the recipient of the parcel. You can see examples of cost and transit times below for main destinations below.

Please note that shipping times may vary subject to national holidays, bank holidays and summer holidays ; we will notice you in case of any variation in the shipping schedule.



  • Shipping methods and delays :

PARIS : Click & Collect (write us to to fix a pick-up time and date) ; express delivery by bike messenger within the next 24hours you’ve placed your order ; Tracked Priority Letter +1 to 3 business days ; Chronopost  + 1 to 3 business days; Mondial Relay  +2 to 4 business days ;

FRANCE : Tracked Priority Letter +1 to 3 business days ; Mondial Relay +2 to 4 business days ; UPS Relais +1 business days

EUROPE : Mondial Relay (for the available countries) +3 to 6 business days ; Tracked Priority Letter +2 to 6 business days ; Colissimo +3 to 7 business days ; Chronopost +2 to 6 business days

SWITZERLAND : UPS +1 business day

UNITED KINGDOM : Chronopost +2 to 4 business days

INTERNATIONAL : Tracked Priority Letter +2 to 14 business days ; Colissimo +5 to 10 business days ; Chronopost +2 to 14 business days


  • Tracking your order :

All of our deliveries require a signature on arrival and can be tracked using the tracking information sent with your shipping confirmation. We are unable to deliver to hotels and P.O. Boxes.

In order for these delivery times to be met, the customer must ensure that he/she has provided accurate and complete information with regard to the delivery address (for example, in particular: street number, building number, staircase number, access codes, names and/or intercom numbers, etc.).


  • Foreign taxes and duties :

In most cases, any customs or import duties are charged once the delivery reaches its destination country. Customs policies and import duties vary widely from country to country – we would therefore not be able to advise on what these costs would be. Any charges on delivery are payable by the receiver. Please contact your local customs office for current charges before you order.

If a delivery is refused by the receiver and returned to ALDWIN TEVA WILLIAM, any duties, taxes, postage, or customs charges incurred will be deducted from the refund issued.

For further help or inquiries contact us at


You have a period of 14 days following receipt of your order to inform us of your wish to return part or all of your order.

Return costs are at the customer’s expense. ALDWIN TEVA WILLIAM will not be responsible if the returned package has been stolen or lost. We advise you to take an insurance.

Please note: The customer takes full liability for any parcels returned to us due to unpaid customs charges. Original shipping charges, return shipment costs, customs charges and handling fees will all be deductible from any refund due.

If the delivery method is click and collect or delivery in pick-up point, the delivery date is the date of the arrival of the product in the shop or in the pick-up point and not the date the client went to get the order.

To return a product, the Customer must first email us to

Returned items must be in the condition in which you received them, with all the elements which were part of the original packaging.All returns must be sent back within 14 days in accordance with the Hamon law (article L221-18 of the Consumer Code.) or returned to the shop.  Returned items must be in their original condition.

If the item is not returned by the customer within fourteen days of receipt of the postage label, the return is considered void and the customer must keep the product.

The returned Product will be refunded within a maximum of 14 days from its receipt by ALDWIN TEVA WILLIAM, by crediting the amount to be refunded to the Customer’s bank account.

Should the customer fail to comply with these conditions, in particular the return conditions, ALDWIN TEVA WILLIAM will not be able to refund the item.

Return address is:

Aldwin Teva William Walbrou ; 13 rue Taine ; 75012 Paris


If you want to exchange your order, please contact our customer service at

You may cancel your purchase and receive a full refund if you notify us in writing at withing the 24 hours following your purchase.

Please note that if you’ve returned items damaged or if they are not returned, we will be entitled to ask you for compensation for any losses that may be incurred, especially due to the unique nature of our items that are irreplaceable. Please consider properly and carefully pack your returned items so that they do not endure any damage during their trip back, in which case a refund or exchange won’t be possible.

If your items are faulty, do not match the description given on the site or if you have received the wrong product, please contact us and we will help you manage the return and refund procedure. We will then exceptionally pay for the return shipping costs.

We recommend that you return your items with a delivery service that offers tracking and insurance for your protection.

If we cancel your order, you will receive an e-mail explaining the reasons for the cancellation. Cancelled items will not be charged. We can advise you on how to replace the missing item at


All returns must be sent back within 14 days in accordance with the Hamon law (article L221-18 of the Consumer Code.) or returned to the shop.  Returned items must be in their original condition. They will be refunded according to the method of payment used for the purchase.

To start a return, consult the RETURN section

Returns with damaged items, missing original labels or original packaging, as well as incomplete orders will not be refunded.

We always try to process refunds as quickly as possible, however extra time may apply during sales or holiday periods. 

We will notify you once we’ve received and inspected your return, and let you know if the refund was approved or not. If approved, you’ll be automatically refunded on your original payment method. Please remember it can take some time for your bank or credit card company to process and post the refund too. 

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Aldwin Teva William Walbrou ; 13, rue Taine ; 75012 Paris


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In the event of an event of force majeure, the party concerned must inform the other party within 14 days of the occurrence of such an event, by registered letter with acknowledgement of receipt.

The following are expressly considered to be cases of force majeure or unforeseeable circumstances, in addition to those usually recognized by the French courts and tribunals, total or partial strikes, lockouts, riots, boycotts or other actions of an industrial or commercial nature, civil unrest, insurrection, war, bad weather, epidemic, obstruction of means of transport or supply for any reason whatsoever, earthquake, fire, storm, flood, water damage, governmental or legal restrictions, legal or regulatory changes to forms of trade, computer failure, obstruction of telecommunications, including wired or wireless telecommunications networks, and any other event beyond the control of the parties preventing the normal performance of the contractual relationship.

All obligations of the parties will be suspended for the duration of the event of force majeure, without compensation.

Should the event of force majeure last for more than three (3) months, the contract may be terminated as of right without compensation for either party.


The is run by a company under French law. The applicable law of our contractual relations is French law. In the event of a dispute, French jurisdiction shall be competent.


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ARTICLES : Produits d’habillement ou accessoires de modes proposés à la vente à distance (services de commerce électronique) sur le site web.

CLIENT : la personne physique non commerçante qui passe la commande et qui a la pleine capacité juridique.

COMMANDE : contrat d’achat de tous les articles sélectionnés par le client via le service de commerce électronique du site web.

SITE WEB : site publié par Aldwin Teva William appartenant à la société ALDWIN TEVA WILLIAM WALBROU RCS 812 211 902 et accessible à l’adresse


Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous régissent uniquement les relations contractuelles entre l’Usager (ci-après dénommé Vous), le commerçant Aldwin Teva William (ci-après dénommé Nous) appartenant à la micro-société ALDWIN TEVA WILLIAM WALBROU RCS 812 211 902, dont le siège social est situé au 13 rue Taine – 75012 Paris et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 812 211 902 R.C.S.

Toute vente de produit(s) via le site web se fera sur la base des présentes conditions de vente. Nous vous suggérons d’imprimer une copie de celles-ci et de les conserver pour vos dossiers.


Le client déclare être âgé d’au moins 18 ans et disposer de l’autorisation légale ou parentale lui permettant de passer commande sur le Site. Le client s’engage également à fournir à ALDWIN TEVA WILLIAM toutes les informations nécessaires et exactes requises pour l’exécution du service objet des présentes conditions, telles que demandées en ligne et en fonction de sa situation personnelle, notamment ses nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique valide.

Le client est responsable de toutes les conséquences découlant de la fourniture d’informations fausses ou inexactes ou d’informations qu’il serait illégal d’enregistrer.


Toutes les commandes ne seront confirmées qu’après acceptation du paiement.

ALDWIN TEVA WILLIAM se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client concernant une commande antérieure.
ALDWIN TEVA WILLIAM est en mesure d’accepter les commandes dans la limite des stocks disponibles. Il informe le Client de la disponibilité des Produits vendus sur le site au moment de la validation de sa commande.
Si, malgré les efforts de la société ALDWIN TEVA WILLIAM, les produits s’avéraient indisponibles, la société ALDWIN TEVA WILLIAM en informerait le client par courrier électronique dans les meilleurs délais. Le client pourra alors annuler sa commande et se faire rembourser, le cas échéant, les sommes déjà versées.
En aucun cas, ALDWIN TEVA WILLIAM ne peut être tenu responsable d’une indisponibilité permanente ou temporaire, ni donner lieu à un quelconque droit à indemnisation ou à dommages et intérêts en faveur du client.


Les prix affichés sur l’e-commerce sont indiqués en euros hors-taxes (TVA non applicable, art. 293 B du CGI), et hors frais de port.
Les frais de port seront précisés avant l’acte d’achat lorsque le client aura renseigné son adresse postale.
Les prix peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis, notamment en cas de changement des informations fiscales ou économiques. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la passation de la commande.


Tous nos produits sont fabriqué artisanalement à partir de matériaux sur-cyclés, par conséquent il sera possible de constater la présence sur les produits de petites imperfections telle que décolorations ou tâches.

L’achat de produits sur notre e-commerce fait office de votre accord intégrale de nos conditions de vente et implique vous prise de connaissance des éventuelles irrégularités qui rendent nos articles encore plus uniques. Toute réclamation concernant les retours et remboursements liés à ce sujet ne sera pas acceptée.


  • Modes de paiement acceptés
    Les modes de paiement acceptés sont les suivants : carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard et AmericanExpress), Paypal.
  • Sécurité des modes de paiement
    Les achats sont effectués en toute sécurité. ALDWIN TEVA WILLIAM utilise des solutions de paiement 100% sécurisées. Pour les paiements par carte bancaire (carte de débit ou de crédit, Visa, Mastercard et AmEx), Stripe ou Paypal sont chargés d’assurer la sécurité des paiements. Toutes les informations fournies par les clients à ALDWIN TEVA WILLIAM sont rigoureusement protégées, garantissant la confidentialité et la sécurité de chaque transaction.
    Conditions de paiement
  • Le paiement instantané doit être effectué dans son intégralité au moment de la commande. À aucun moment, les sommes versées ne pourront être considérées comme des arrhes ou des acomptes. Le client règle sa commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, AmericanExpress) conformément aux dispositions du présent article ou par PayPal.
    Pour chaque transaction, le Client doit fournir le numéro figurant au recto de la carte, la date d’expiration de la carte et le code de sécurité figurant au verso de la carte (trois derniers chiffres).
  • La communication par le client de son numéro de carte bancaire constitue pour ALDWIN TEVA WILLIAM une autorisation de débit de son compte du montant de sa commande.
  • ALDWIN TEVA WILLIAM conserve la propriété de l’objet jusqu’au paiement intégral du prix par le client.


ALDWIN TEVA WILLIAM propose à ses clients la livraison en France expédiée au maximum le jour ouvré suivant la validation de la commande si passée avant 14:30 CET* et la livraison standard sur tous les envois internationaux entre 1 à 5 jours ouvrés** après la validation de la commande.

En cas de colis endommagé (déjà ouvert, produits abîmés ou manquants, etc.), le client s’engage à le notifier au transporteur. ALDWIN TEVA WILLIAM n’est en aucun cas responsable du traitement des colis une fois ceux-ci remis au transporteur pour expédition. Cependant vous pourrez nous notifier l’éventuel problème et nous pourront également faire le remonter auprès de nos transporteurs partenaires


*Les commandes validées avant 14:30 CET du lundi au jeudi seront expédiées le jour suivant. Les commandes validées avant 14:30 CET les vendredis seront expédiées entre le moment de la commande et le lundi suivant. Toutes les commandes passées après 14:30 CET les vendredis, ou passées les week-end seront expédiées le mardi suivant. Merci de prendre en compte que ces informations ne s’applique qu’à la France. Selon le transporteur choisit la livraison peut prendre entre 1 à 6 jours.

**Les livraisons à l’international peuvent varier, particulièrement si l’expédition est soumise à des contrôles aux frontières et application de frais de douane hors de notre contrôle. Les frais de douanes seront facturés au moment où le colis parviendra à sa destination. Ces charges doivent être payées par le destinataire du colis. Vous pouvez consulter plus bas les prix et délai d’expédition.

Merci de porter votre attention sur le fait que les délais d’expédition des colis sont approximatifs et peuvent varier selon les cas de jours fériés et vacances d’été ; vous serez averti en cas de variation des délais d’expéditions.


  • Méthodes et délais de livraison :

PARIS : Click & Collect (écrivez nous à pour convenir d’un rendez-vous) ; livraison expresse par coursier à vélo dans les 24h suivant la validation de la commande ; Lettre prioritaire Suivie +1 to 3 jours ouvrés ; Chronopost  + 1 to 3 jours ouvrés ; Mondial Relay  +2 to 4 jours ouvrés

FRANCE : Lettre prioritaire Suivie +1 to 3 jours ouvrés ; Mondial Relay +2 to 4 jours ouvrés ; UPS Relais +1 jours ouvrés

EUROPE : Mondial Relay (pour les pays disposant du service) +3 to 6 jours ouvrés ; Lettre prioritaire suivie +2 to 6 jours ouvrés ; Colissimo +3 to 7 jours ouvrés ; Chronopost +2 to 6 jours ouvrés

SUISSE : UPS +1 jours ouvrés

ROYAUME UNI : Chronopost +2 to 4 jours ouvrés

INTERNATIONAL : Lettre prioritaire Suivie +2 to 14 jours ouvrés ; Colissimo +5 to 10 jours ouvrés ; Chronopost +2 to 14 jours ouvrés


  • Suivre votre commande :

Nos livraisons peuvent demander la signature à l’arrivée et peuvent être traquées en utilisant les informations de traçage fournies par les transporteurs aux clients via ALDWIN TEVA WILLIAM. Nous ne seront pas en mesure d’envoyer les commandes dans les hôtels ou boîte postales.

Pour que ces délais de livraison soient respectés, le client doit s’assurer qu’il a fourni des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (par exemple, en particulier : numéro de rue, numéro de bâtiment, numéro d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.)


  • Taxes étrangères et douane :

Dans les cas habituels, n’importe quelle frais de douane ou d’import sont facturés dans le pays de destination et doivent être réglés par le client à sa réception. Les politiques douanières varient grandement d’un pays à l’autre – nous ne pourrons donc informer par avance nos client du montant de ces frais. Ces éventuels frais sont à la charge du destinataire. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour connaître les frais en vigueur avant de commander.

Si une livraison est refusée par le destinataire et retournée à ALDWIN TEVA WILLIAM, tous les frais de port, taxes ou frais de douane encourus seront déduits du remboursement émis.

Pour obtenir de l’aide ou demander des renseignements, contactez nous à l’adresse


Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner tout ou partie de votre commande.

Les frais d’expédition des retours sont à la charge du client. ALDWIN TEVA WILLIAM ne sera pas responsable si le colis retourné a été volé ou perdu. Nous vous conseillons de prendre une assurance.

Veuillez noter : Le client assume l’entière responsabilité de tout colis qui nous est retourné en raison de frais de douane impayés. Les frais d’expédition d’origine, les frais d’expédition de retour, les frais de douane et les frais de traitement seront tous déductibles de tout remboursement dû.

Si le mode de livraison est le click and collect ou la livraison en point de ramassage, la date de livraison est la date d’arrivée du produit en magasin ou en point de ramassage et non la date à laquelle le client s’est rendu pour prendre sa commande.

Pour retourner un produit, le client doit d’abord faire une demande de retour par email à

Tout retour doit être effectué dans un délai de 14 jours conformément à la loi Hamon (article L221-18 du Code de la consommation.) ou retourné au magasin. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine.

Si l’article n’est pas retourné par le client dans les quatorze jours suivant la réception de l’étiquette d’affranchissement, le retour est considéré comme nul et le client doit conserver le produit.

Le produit retourné sera remboursé dans un délai maximum de 14 jours à compter de sa réception par ALDWIN TEVA WILLIAM, en créditant le montant à rembourser sur le compte bancaire du client.

En cas de non-respect par le client des présentes conditions, notamment des conditions de retour, ALDWIN TEVA WILLIAM ne pourra pas procéder au remboursement de l’article.

L’adresse de retour est : Aldwin Teva William Walbrou ; 13 rue Taine ; 75012 Paris


Si vous souhaitez échanger votre commande, veuillez contacter notre service client à

Vous pouvez annuler votre achat et recevoir un remboursement complet si vous nous en informez par écrit à dans les 12 heures suivant votre achat.

Veuillez noter que si vous avez retourné des articles endommagés ou s’ils ne sont pas retournés, nous serons en droit de vous demander une indemnisation pour les pertes qui pourraient être subies, notamment dû à la nature unique de nos articles qui sont irremplaçables. Veuillez penser à convenablement préparer vos retours afin que les pièces ne subissent aucun dommage durant l’expédition, auquel cas un remboursement ou échange ne sera pas possible.

Si vos articles sont défectueux, ne correspondent pas à la description donnée sur le site ou si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez nous contacter et nous vous aiderons à gérer la procédure de retour et de remboursement. Nous prendrons alors exceptionnellement en charge les frais de retour.

Nous vous recommandons de retourner vos articles avec un service de livraison qui offre un suivi et une assurance pour votre protection.

Si nous annulons votre commande, vous recevrez un e-mail expliquant les raisons de l’annulation. Les articles annulés ne seront pas facturés. Nous pouvons vous conseiller sur la manière de remplacer l’article manquant à


Tout retour doit être effectué dans un délai de 14 jours conformément à la loi Hamon (article L221-18 du Code de la consommation.) ou retourné en main propre. Les articles retournés doivent être dans leur état d’origine. Ils seront remboursés selon le mode de paiement utilisé pour l’achat.

Pour commencer un retour, veuillez consulter la section RETOURS ET DROITS DE RÉTRACTATION.

Les retours d’articles endommagés, sans étiquettes originales ou sachets d’origine, ainsi que les commandes incomplètes ne seront pas remboursés.

Nous nous efforçons toujours de traiter les remboursements le plus rapidement possible, mais des délais supplémentaires peuvent s’appliquer pendant les périodes de Soldes et de vacances. 

Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d’approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d’origine. N’oubliez pas que le traitement et la publication du remboursement peuvent également prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit.

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question relative au retour à l’adresse


Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours d’articles en soldes.



Le moyen le plus rapide de vous assurer que vous obtenez ce que vous voulez est de retourner l’article que vous avez, et une fois le retour accepté, d’effectuer un nouvel achat séparé pour le nouvel article.

Vous avez jusqu’à 14 jours après réception de votre commande pour nous la retourner à l’adresse suivante :

Aldwin Teva William Walbrou ; 13 rue Taine ; 75012 Paris


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Sont expressément considérés comme cas de force majeure ou imprévisibles, outre ceux habituellement reconnus par les cours et tribunaux français, les grèves totales ou partielles, blocus, émeutes, boycotts ou autres actions de nature industrielle ou commerciale, les troubles civils, l’insurrection, la guerre, les intempéries, l’épidémie, l’obstruction des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commerce, panne d’ordinateur, obstruction des télécommunications, y compris des réseaux de télécommunications câblés ou sans fil, et tout autre événement indépendant de la volonté des parties et empêchant l’exécution normale de la relation contractuelle.

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